nanacoオートチャージの設定方法！できない・反映されない場合の対処方法も

セブン-イレブンやイトーヨーカドーで利用できる電子マネー「nanaco」。

nanacoでは、2017年よりオートチャージ機能が利用できるようになった。

便利なオートチャージ機能だが、設定金額や設定方法によって、オートチャージができない、反映されないということもあるようだ。

基本的に、オートチャージができないときは残高不足が原因である可能性が高い。

また、オートチャージが反映されない場合はクレジットカードの登録後24時間が経過していないのが原因であることが多い。

本記事では、nanacoオートチャージ機能を活用するためにおさえておきたいポイントをまとめた。

便利でお得なnanaco

nanacoは電子マネーの一種。

セブン-イレブンやイトーヨーカドー、西武・そごう、デニーズなど加盟店での買い物に使える。

プリペイド式で、事前にnanacoカードやnanacoモバイル（スマホアプリ）にお金をチャージしておくことで、会計の時にカードやスマホを専用の端末にかざすだけで支払いができる。

200円(税抜)ごとにnanacoポイントが1ポイント貯まり、還元率は0.5％。電子マネーに交換することで次回の買い物時にポイントを消化できる。

nanacoへのチャージ方法

nanacoへのチャージ（入金）は、以下の3つの方法で行うことができる。

• 現金
• nanacoギフト
• クレジットカード

現金でチャージする場合は、加盟店のレジやセブン銀行ATM、nanacoチャージ機を利用して入金を行う。

nanacoギフトの場合、nanaco会員メニューにアクセスしてギフトIDを入力することでチャージされる。

nanacoギフトは、キャンペーンで入手する他、加盟店で購入もできる。

クレジットカードでのチャージには、残高がなくなったら都度チャージする方法とオートチャージの2種類がある。

都度チャージする方法は、必要なときに必要な金額をクレジットカード決済で入金する方法だ。

オートチャージは、2017年よりセブン-イレブンとイトーヨーカドーでの買い物で利用できるようになった。

カード残高が一定金額を下回ると自動でクレジットカード決済により入金されるので、残高を気にすることなく買い物ができる。

オートチャージの注意点

オートチャージの金額は、以下のような設定金額を下回ると自動でチャージされる。

• 1,000円～10,000円 （1,000円単位）
• 15,000円
• 20,000円

また、一回のチャージで入金される金額は次の金額から選べる。利用金額に見合った額を設定しておこう。

• 5,000円～10,000円 （1,000円単位）
• 15,000円
• 20,000円
• 25,000円
• 30,000円

オートチャージを利用したい場合、オートチャージ対応のクレジットカードを作る必要がある。対応カードは次の通り。

• セブンカード・プラス（一体型／紐付型）
• セブンカード・プラス（ゴールド）
• セブンカード
• セブンカード（ゴールド）

nanacoでオートチャージ機能を使いたい人は、まずは対象のクレジットカードを作成しよう。

オートチャージの設定方法

オートチャージは、nanaco会員メニューまたはnanacoモバイル利用者はアプリから設定できる。

利用するためには、利用するクレジットカードを本人認証サービスに登録しておく必要がある。

セブンカードに関しては、セブンカードのサイトから登録画面に飛ぶことができる。本人認証サービスに登録できたら、次の手順で設定を行おう。

手順

1. nanaco会員メニューにログイン
2. 「クレジットチャージ」をクリック、パスワードを入力してクレジットチャージ画面に移動
3. 「オートチャージ設定・解除」より特約内容を確認してから「特約に同意のうえ、登録」をクリック
4. 　
5. オートチャージの残高条件や金額など必要事項を入力
6. 本人認証サービスのパスワードを入力
7. 設定完了、反映可能時間が記載された設定完了メールが配信される

オートチャージできない場合

通常は残高が設定した金額を下回ると自動で入金されるが、まれにオートチャージできないケースがある。

オートチャージ後の金額が支払金額よりも低い場合だ。オートチャージは1日1回しか実行されないので、「オートチャージ後の金額＜買い物金額」となると、支払いとオートチャージができない。

例えば、残高が1,000円未満になると5,000円チャージされるよう設定していた場合。

次の1と2のパターンはオートチャージと支払いが問題なくできるが、3の場合はオートチャージと支払いができない。

1. 残高2,000円で1,500円の買い物をする

→残高2,000円＋オートチャージ5,000円＝7,000円＞買い物金額1,500円

2. 残高2,000円で3,000円の買い物をする

→残高2,000円＋オートチャージ5,000円＝7,000円＞買い物金額3,000円

3. 残高2,000円で10,000円の買い物をする

→残高2,000円＋オートチャージ5,000円＝7,000円＜買い物金額10,000円

1と2は、残高2,000円+チャージ5,000円＝7,000円が買い物金額より大きいので、オートチャージと支払いができた。

しかし3は、残高2,000円+チャージ5,000円＝7,000円が買い物金額より小さいので、オートチャージと支払いができなかった。

以上のことから、オートチャージが実行される残高の条件やオートチャージ金額自体が低いと、高額な買い物をするときに不便だ。

日頃使う金額に見合った設定をすることが重要だ。

また、オートチャージには月あたりの上限回数と上限金額もある。

オートチャージは1日1回、1か月最大15回までとなっており、利用金額は1か月20万円までとなっている。月の利用回数や金額が上限に達している場合もオートチャージされないので注意しておこう。

オートチャージが反映されない場合

オートチャージの設定を行ったら、セブン-イレブンやイトーヨーカドーのレジ、またはnanacoチャージ機で設定反映をする必要がある。レジで手続きをする場合は、残高確認をしよう。

また、クレジットカードの事前登録を行っておらず、オートチャージ設定と一緒に登録を行った場合は、登録後24時間経ってから設定反映ができるようになる。

オートチャージが反映されない場合、まだ登録後24時間経っていないということが多い。

nanacoモバイルでは、アプリ上でも設定反映ができるので便利だ。

対象クレジットカードの作成から

nanacoでオートチャージ機能を利用したい場合は、まず対象のクレジットカードを作成しよう。

すでにnanacoカードを持っている人でも、紐付型のクレジットカードを作れば、今使っているnanacoにポイントを貯められる。

クレジットカードを手に入れたら事前登録の上、オートチャージ機能を設定し店頭もしくは専用機で反映させてから使おう。

オートチャージの金額が低い場合や、限度回数・金額オーバーでオートチャージできないケースもあるため、使用状況に見合った設定をするように気を付けたい。