ANA Payが新規入会を一時停止、既存会員は通常どおり利用可能

ANA Payは2026年11月5日23時頃から、新規入会を一時的に停止している。これから登録しようとしていた人は現時点で入会できない一方、すでに登録・利用中の会員はこれまでどおり使える。

11月5日23時頃からANA Payの新規入会を停止

ANA Payは2026年11月6日、お知らせページで「ANA Payの新規入会の一時停止について」を重要なお知らせとして掲載した。告知によると、2026年11月5日（木）23時頃から新規入会の受付を一時的に止めている。

影響を受けるのは、これからANA Payに登録しようとしていた人だ。マイルを日常の買い物に回すつもりで登録を予定していた人も、現時点では手続きを進められない。

停止の理由と再開時期は明らかにされていない

告知では停止の理由は明らかにされておらず、再開時期も示されていない。新規入会を再開した時点で、改めて告知するとしている。停止がどのくらい続くのかは、現時点では判断できない状況だ。

すでに登録済みの会員はこれまでどおり利用できる

すでにANA Payに登録・利用している人は、通常どおり利用できると明記されている。今回の措置は新規入会に限ったもので、既存会員の利用には影響しない。

ANA Payは、貯めたマイルをチャージしてスーパーやコンビニでの買い物に使えるほか、特典航空券の燃油サーチャージなどの支払いにも充てられるサービスだ。既存会員は、こうした使い方をこれまでと同じように続けられる。

10月には会員200万人突破とチャージ上限引き上げを発表していた

今回の停止は、ANA Payが利用拡大を打ち出した直後のタイミングで告知された。10月以降の主な動きを時系列で整理すると次のとおりだ。

日付	ANA Payの主な告知・動き
2026年10月19日	累計会員数200万人突破を告知 本人確認手続き済みの会員を対象にマイルからのチャージ上限額を引き上げ 200万人突破を記念した抽選キャンペーンを告知
2026年10月31日	キャンペーン対象となる会員登録の期限（23時59分まで）
2026年11月5日	23時頃から新規入会を一時停止
2026年11月6日	新規入会の一時停止をお知らせページで告知

マイルチャージ上限の引き上げ内容は、ANA Payのマイルチャージ上限が10倍に、本人認証済みなら月30万マイルまでで解説している。会員数の拡大やチャージ上限の引き上げ、新規登録を後押しするキャンペーンと拡大路線が続いていた中での停止であり、利用者にとっては予想しにくい動きだったと考えられる。

10月31日締め切りの抽選キャンペーンはすでに受付終了

200万人突破を記念したキャンペーンは、2026年10月31日23時59分までにANA Payの会員登録を完了した人を対象に、抽選で4,000名にANA Pay残高500円分を贈るものだ。エントリーは不要で、賞品の付与は2026年11月中旬から下旬を予定している。対象となる登録期限は新規入会の停止前に過ぎており、停止の告知ではこのキャンペーンへの言及はない。

ANA Payへの登録を考えていた人は再開の告知を待つ

これからANA Payを使おうとしていた人は、現時点では再開の告知を待つしかない。再開時には改めて告知するとしているため、ANA Payからのお知らせページを定期的に確認しておくとよいだろう。

マイルを貯めていてANA Payでの利用を予定していた人は、再開時期が見えない点に注意したい。有効期限が近いマイルがある場合は、再開を待つ間に失効しないよう、特典航空券など他の使い道もあわせて検討しておくと安心だ。一方、すでに登録している会員は特に対応する必要はなく、これまでどおり利用を続けられる。