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「楽天ペイ」が圏外・通信障害でもコード決済に対応

楽天ペイメント株式会社は2026年8月4日、キャッシュレス決済サービス「楽天ペイ」で対象店舗向けの「オフラインコード払い」の提供を順次開始したと発表した。通信状態が悪くても支払いを続けられるようにする機能だ。

楽天ペイ オフラインコード払い

圏外や通信障害で「支払えない」を減らす機能

QRコード決済は、支払い画面のコードを生成・更新する際にスマホの通信を使うのが一般的だ。そのため地下街や建物の奥、イベント会場のような電波が届きにくい場所や、通信障害が起きた場面では、レジ前でコードが表示できず会計が止まってしまうことがあった。現金を持ち歩かずキャッシュレスに寄せている人ほど、こうした場面での「支払えない」は困りごとになりやすい。

今回の「オフラインコード払い」は、こうした通信状態が悪い状況でも「楽天ペイ」のコード決済を使えるようにする機能だ。通信が不安定なときに、これまで別の支払い手段を探していた読者にとっては、その手間や不安が減ることになる。

通信が弱いときにホーム画面から呼び出す

使い方はアプリ内で完結する。通信状態が悪い場合、「楽天ペイ」アプリのホーム画面に「オフラインコード払い」の案内が表示される。その案内をタップし、続いて画面下部に出てくる「お支払い画面を表示する」をタップすると、支払い用のコードが表示される。あとは通常のコード決済と同じく、店舗側がそのコードを読み取ることで支払いが完了する。

利用者が自分でモードを切り替えるというより、通信が弱いときに案内が現れる形のため、いざというときに気づきやすい設計といえる。ただし利用できるのは対象店舗に限られ、対象店舗は楽天ペイの特設ページで案内されている。

iOSが先行、Androidは2026年秋頃

提供時期はスマホのOSによって異なる点に注意したい。iOS版「楽天ペイ」アプリでは発表と同じ2026年8月4日から利用できる一方、Android版アプリでの提供は2026年秋頃を予定している。

つまり現時点でAndroidユーザーはまだこのオフラインコード払いを使えず、通信が弱い場所での支払いには引き続き注意が必要ということになる。自分のスマホがどちらのOSかによって使えるタイミングが変わるため、Androidを使っている人は秋以降のアップデートを待つ形になる。

支払い元は楽天ペイ残高・楽天カード・楽天ポイント

オフラインコード払いでの支払い元は、通常のコード決済と同じく幅広い。具体的には「楽天ペイ残高」や、「楽天カード」をはじめとしたクレジットカードが対象で、「楽天ポイント」を使った支払いも可能だ。普段の楽天ペイの使い方をそのまま通信が弱い場面に持ち込めるイメージになる。

一部対象外となる支払い方法もある

一方で、対象の店舗やサービスによっては一部の支払い方法が対象外になる場合があるとされている。普段使っている支払い元がオフライン時にも使えるとは限らないため、この機能をあてにする場合は、利用する店舗での対応状況を確認しておくと安心だ。

どんな人に役立つか

地下や大型施設、屋外イベントなど電波の届きにくい場所で楽天ペイを使う機会が多い人、災害や通信障害への備えとして現金以外の支払い手段を確保しておきたい人にとって、心強い機能追加といえる。すでにiPhoneで楽天ペイを日常的に使っているなら、アプリを最新版に更新しておくことで、いざというときに慌てずに済むだろう。

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オトクレ編集長 池田 星太

執筆・編集

池田星太

オトクレ編集責任者。2013年より「大人のクレジットカード」を運営。ファイナンシャルプランナーの資格を持ち、金融全般での情報発信を行っている。また、クレジットカード専門家として、雑誌やメディアでの編集や監修も行っている。日常生活のほぼすべてをキャッシュレスで過ごす。

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